Voorwaarden verbonden aan het bestelformulier
Bijgewerkt op 3 augustus 2026
1. Achtergrond
Elk Bestelformulier dat betrekking heeft op de levering van de Diensten van Remote (Bestelformulier) valt onder de Algemene voorwaarden voor het Bestelformulier (Algemene voorwaarden van het bestelformulier), die via verwijzing deel uitmaken van de Servicevoorwaarden (Algemene voorwaarden bestelformulierVoorwaarden
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, hebben de in dit document gehanteerde termen dezelfde betekenis als in de Voorwaarden. Nieuwe termen die in deze Algemene voorwaarden van het Bestelformulier worden geïntroduceerd (inclusief termen die in het Bestelformulier zelf voorkomen) worden met een hoofdletter en vetgedrukt weergegeven.Voorwaarden) waarop u hebt ingestemd (beschikbaar via Remote-servicevoorwaarden of zoals anders overeengekomen tussen partijen), en deze Algemene voorwaarden van het Bestelformulier verwijzen hiernaar. Alle nieuw gedefinieerde termen in deze Algemene voorwaarden van het Bestelformulier (inclusief die in het formulier) worden met een hoofdletter en vet weergegeven. Deze Algemene voorwaarden voor Bestelformulieren hebben voorrang op de Voorwaarden indien er een tegenstrijdigheid bestaat.De term Klant, zoals gebruikt in een Bestelformulier, omvat alle rechtspersonen die op uw account zijn vermeld.
2. Betalingsvoorwaarden
Minimale contractwaarde (MCV):Bij Bestelformulieren met een Minimale contractwaarde is de Klant verplicht de MCV (exclusief eventuele btw) te voldoen voor elk Contractjaar – dat is elke opeenvolgende periode van 12 maanden vanaf de Begindatum van de Dienst(en) zoals vermeld in het Bestelformulier. De MCV kan worden voldaan door betaling van de Netto‑eenheidskosten en de Servicekosten voor een Contractjaar; implementatie‑ en installatiekosten blijven buiten beschouwing.implementatie- en installatiekosten zijn uitgezonderd van dit totaal).Implementatie- en installatiekosten zijn uitgezonderd van dit totaal).
Als een Klant niet voldoende betaalt om de MCV voor een Contractjaar te bereiken, dient de Klant het verschil te vergoeden tussen de door Remote ontvangen betalingen die op de MCV van toepassing zijn (exclusief btw) en de MCV voor dat Contractjaar.
Betalen naar verbruik (PAYG) en tarief vastzetten:Bij Bestelformulieren met een MCV van 0 kan Remote volumekortingen wijzigen of intrekken indien de Klant niet voldoet aan de Geschatte contractwaarde (ECV) (exclusief btw) voor een Contractjaar. De ECV kan worden ingevuld door betaling van de relevante Netto‑eenheids‑ en Servicekosten voor dat Contractjaar; implementatie‑ en installatiekosten zijn uitgezonderd van dit totaal. (exclusief btw) voor een Contractjaar. De ECV kan worden voldaan door de betaling van eventuele netto eenheids- en servicekosten voor een contractjaar (Implementatie- en installatiekosten zijn uitgezonderd van dit totaal).
3. Looptijd en verlenging van het Bestelformulier
Ieder Bestelformulier treedt in werking op de Ingangsdatum en loopt tot en met de Einddatum van de dienst(en) (de Looptijd van het bestelformulier).
Minimale contractwaarde:Na de Einddatum van de dienst(en) wordt het betreffende Bestelformulier, tenzij een van beide partijen de andere schriftelijk minstens 30 dagen voor het verstrijken van de Looptijd in kennis stelt, automatisch verlengd voor opeenvolgende perioden van 12 maanden. Bij elke verlenging worden de Netto‑eenheidskosten voor iedere Dienst verhoogd met: (a) acht procent (8%) of (b) de procentuele stijging van de Amerikaanse consumentenprijsindex (CPI) gedurende de voorgaande Looptijd van het Bestelformulier.
PAYG en tarief vastzetten (MCV is 0): Na de Einddatum van de dienst(en) worden de Netto‑eenheidskosten aangepast aan de actuele eenheidstarieven van Remote.
4. Beëindiging van de
MCV van een Bestelformulier:Indien een Bestelformulier met een MCV voortijdig wordt beëindigd tijdens de Looptijd (anders dan wegens een wezenlijke schending door Remote*), is de Klant gehouden het verschil te voldoen tussen de door Remote ontvangen betalingen die op de MCV van toepassing zijn (exclusief btw) en de MCV voor elk Contractjaar over de resterende Looptijd van het Bestelformulier.niet van plan is om aan de voorwaarden van het Bestelformulier te voldoen.
Tarief vastzetten:Bij voortijdige beëindiging van een meerjarig Bestelformulier met een MCV van 0 (uitgezonderd bij een wezenlijke schending door Remote) is de Klant verplicht 50% te betalen van het maandelijkse gemiddelde van de op het Bestelformulier gefactureerde Geschatte jaarlijkse kosten, vermenigvuldigd met het aantal resterende maanden van de Looptijd.
PAYG:Bij beëindiging van een éénjarig Bestelformulier met een MCV van 0 tijdens de Looptijd (anders dan wegens een wezenlijke schending door Remote), behoudt Remote zich het recht voor om volumekortingen aan te passen of te verwijderen.
*Voor de toepassing van deze Algemene voorwaarden voor Bestelformulieren betekent 'wezenlijke schending' een tekortkoming die zodanig ernstig is dat zij het voornaamste doel van de overeenkomst aantast, de nakoming onuitvoerbaar maakt en de niet‑schendende partij substantiële schade berokkent.: Bij beëindiging van een éénjarig Bestelformulier met een MCV van 0 tijdens de Looptijd (anders dan wegens een wezenlijke schending door Remote), behoudt Remote zich het recht voor om volumekortingen aan te passen of te verwijderen.
5. Algemene bepalingen
Deze Algemene voorwaarden voor Bestelformulieren vormen, samen met de Voorwaarden en elk afzonderlijk Bestelformulier, de volledige overeenkomst tussen Remote en de Klant met betrekking tot het onderwerp en vervangen alle eerdere afspraken, verklaringen of overeenkomsten, zowel schriftelijk als mondeling. Indien een Klant meerdere Bestelformulieren heeft, geldt bij tegenstrijdigheden steeds het meest recente Bestelformulier.
Alle Kosten blijven verschuldigd overeenkomstig de Voorwaarden. Alle vergoedingen die krachtens het Bestelformulier verschuldigd zijn, zijn niet‑restitueerbaar en kunnen niet worden geannuleerd.
Alle Kosten blijven verschuldigd in overeenstemming met de Voorwaarden, en alle vergoedingen die onder het Bestelformulier (moeten) worden betaald, zijn niet restitueerbaar en annuleerbaar.
