INFORME SOBRE PERSONAL GLOBAL 2025
RR. HH. optimizados, escala global: la IA intencional impulsa el personal global
Lee las opiniones de más de 3650 líderes empresariales y de RR. HH. sobre el auge de los equipos de RR. HH. optimizados. Descubre dónde está aumentando la contratación global, los riesgos que cuestan millones a las empresas, y cómo la tecnología de última generación y los nuevos modelos les ayudan a estar al día.
Te adelantamos lo que encontrarás en el informe:
- Cómo la IA y un stack integrado para nóminas, cumplimiento normativo y operaciones de personal se adaptan a departamentos de RR. HH. pequeños.
- Dónde está aumentando la contratación global y por qué se espera que la mayoría de las nuevas contrataciones se realicen en el extranjero en 2026.
- Guías para líderes sobre cómo resolver retos transfronterizos, desde EOR hasta nóminas unificadas.
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La próxima ola: cuando la contratación global se dispara, la automatización pionera hace que se pueda gestionar
La contratación internacional no para de crecer, lo que obliga a los equipos de RR. HH. a adaptarse. Hay muchos departamentos de menos de 10 personas que gestionan las nóminas, el cumplimiento normativo y la contratación en varios países, con la IA y otros sistemas integrados como eje central.
Ahora, los equipos más pequeños están aplicando estrategias globales de forma más inteligente, rápida e intuitiva, lo que demuestra que el impacto de los RR. HH. no viene determinado por el número de empleados, sino por las herramientas y los procesos.
En la práctica, eso significa que los equipos de RR. HH. pequeños están haciendo el trabajo de otros mucho más grandes y que lo están sacando adelante. Eso es gracias al apoyo de sus socios de EOR actuales y al hecho de aspirar a unos sistemas de nóminas y gestión de RR. HH. mejor integrados.
Las empresas que pueden gestionar de forma inteligente las normativas transfronterizas, la clasificación de personas trabajadoras por cuenta propia y las nóminas en varias monedas pueden evitar riesgos y entrar en nuevos mercados antes.
«La primera ola tecnológica de RR. HH. hizo posible la contratación en todo el mundo; la próxima está transformando la forma de gestionar esos equipos. Más allá de apoyar las operaciones de RR. HH. como norma general, la IA se está convirtiendo en el sistema operativo que rige la forma que tienen las empresas de gestionar su personal global» — Job van der Voort, director general y cofundador de Remote.
La IA intencional y la automatización intuitiva están de moda
Los equipos que están logrando avances reales con las nuevas herramientas tecnológicas están aplicando la IA de forma deliberada y con la suficiente previsión como para no excederse. Así se reducen el ruido y las tareas administrativas repetitivas, y se ayuda a los equipos a alcanzar objetivos más ambiciosos. Una IA mal aplicada genera más trabajo; no obstante, una IA bien aplicada e integrada en los sistemas adecuados favorece a una empresa global. Las plataformas todo en uno con un sistema de gestión de RR. HH. receptivo y adaptable ofrecen a los equipos reducidos un único lugar desde el que gestionar la contratación, las nóminas y el cumplimiento normativo. Si se combina con portales de autoservicio para empleados y una automatización inteligente que se encargue de las tareas administrativas rutinarias en segundo plano, el departamento de RR. HH. tiene más tiempo libre para centrarse en la cultura corporativa, la retención y los planes de crecimiento. Con esos cimientos, los equipos pequeños de RR. HH. pueden ampliar el personal y hacer que la experiencia para los empleados sea ágil en todos los mercados.
En cifras: resumen de las estadísticas de expansión de la segunda ola, a escala global y en cuanto a micro RR. HH.
Los equipos pequeños de RR. HH. tienen un peso global
La mayoría de las empresas ya no cuentan con grandes departamentos de RR. HH., pero eso no les impide gestionar la contratación, las nóminas y el cumplimiento normativo transfronterizo, y muchas veces mejor.
El 87 %
de las empresas cuenta con equipos de RR. HH. de menos de 10 personas.
Las contrataciones internacionales se están volviendo lo normal
Los líderes esperan que la mayoría de los nuevos puestos se cubran en el extranjero, lo que demuestra que la contratación internacional ya es la norma, no la excepción.
El 73 %
espera que más de la mitad de las nuevas contrataciones sean internacionales en 2026.
La automatización está asumiendo las tareas más pesadas de los RR. HH.
La IA y la automatización están pasando a un segundo plano en las operaciones de RR. HH., lo que agiliza las tareas administrativas y da más margen a los equipos para trazar planes de expansión, atender al personal y mejorar la cultura corporativa.
El 64 %
de las tareas rutinarias de RR. HH. se automatizarán para 2026, según las previsiones.
El cumplimiento normativo es donde más fallan las empresas
El crecimiento transfronterizo está en auge, pero muchos empleadores siguen enfrentándose a retos normativos que los frenan y aumentan los costes.
El 74 %
ha afrontado retos de cumplimiento normativo en el extranjero.
42 000 USD
es lo que cuesta cada incumplimiento de media.
Información práctica que incluye el informe
Acerca del alcance de la encuesta y los datos:
Para sacar estos datos, hemos hecho una encuesta a 3650 responsables de RR. HH. y líderes (de nivel directivo y superior) de Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Francia, España, los Países Bajos, Suecia, Australia, Singapur y Corea del Sur.
Un mensaje claro que mandan los datos de 2025: los líderes están cansados de tener que hacer malabares con varios sistemas, por lo que muchos están mirando de sustituir su sistema de gestión de RR. HH.
De hecho, el 51 % afirma que está buscando una nueva plataforma en estos momentos y otro 36 % se plantearía cambiarla por una única solución integrada en la que se pueda gestionar la nómina global, el cumplimiento normativo y las declaraciones.
El informe analiza cómo están abordando las empresas este cambio y qué consideran «bueno».
Los servicios de empleador por cuenta ajena se han generalizado, por lo que han dejado de ser una solución nicho.
El 55 % de las empresas que contratan personal internacionalmente ya utilizan un EOR, y los niveles de satisfacción son altos: el 76 % de los líderes que lo utilizan afirman estar contentos con este modelo. El informe analiza cómo los líderes están sopesando crear entidades, contar con autónomos y socios de EOR, y qué combinación funciona mejor en la práctica.
Cada vez más, la gente que trabaja por cuenta propia se considera una parte planificada del diseño del personal en lugar de un plan B. El 79 % de los líderes afirma que las personas autónomas se han convertido en una parte más importante de su estrategia.
Muchas empresas confían en esas personas para probar mercados nuevos, cubrir aptitudes muy específicas y flexibilizar la plantilla sin riesgos a largo plazo. El informe analiza cómo las empresas están equilibrando este enfoque con las realidades del cumplimiento normativo y la clasificación errónea.
Los empleados están haciendo preguntas cada vez más difíciles sobre los salarios. El 82 % de los responsables de RR. HH. afirma que la presión en este aspecto ha aumentado debido al incremento del coste de la vida, mientras que el 77 % cree que la transparencia salarial mejorará la cultura corporativa. El informe analiza cómo están encarando los líderes estas dos presiones, lo que los lleva a replantearse la remuneración, la retención y la equidad global.
Como era de esperar, la IA ya forma parte del día a día de los RR. HH., pero su adopción es desigual. El 64 % de los líderes espera que dos tercios de las tareas rutinarias de RR. HH. estén automatizadas para 2026.
A su vez, el 28 % ha dejado de utilizar una herramienta de contratación con IA por motivos de equidad, mientras que el 27 % ha adoptado otras nuevas.
El informe destaca en qué aspectos está marcando la diferencia ya la IA, en qué otros está teniendo efectos adversos y cómo están abordando los líderes la gobernanza.
Durante el último año, la mayoría de las empresas han tenido empleados que han solicitado trasladarse o trabajar mientras viajaban.
El 80 % de los directivos afirman haber recibido ese tipo de solicitudes, por lo que la movilidad de los empleados ha dejado de ser algo excepcional. Y, ahora, la planificación es cosa del departamento de RR. HH.
El informe analiza la estrategia en torno a las solicitudes de trabajo desde cualquier lugar y las políticas de reubicación, así como las herramientas de nómina y cumplimiento normativo para un personal que no es estático.
