Remote로 글로벌 채용을 단순화하며 JXX Insurance가 얻은 교훈

국제 법인 운영의 부담과 HR 업무 과중

전국 5,000명 이상의 계약직 근로자에게 신뢰받는JXX Insurance는 당일 보장과 증명서 발급을 포함한 빠르고 비용 효율적인 보험 솔루션을 제공합니다。증가하는 수요를 충족하기 위해 멕시코에 법인을 설립하여 고객 서비스 운영을 관리했습니다。

비즈니스가 확장되면서 외국법인 운영에 따른 행정 및 규정 준수 요구사항 관리가 점점 어려워졌습니다。멕시코 팀은 사업 계좌 동결로 인한 반복적인 급여 문제를 겪었고、해당 문제 해결을 위해 직접 방문해야 하는 상황이 발생했습니다。또한 해외 법인 소유 상태와 미국 기반 팀의 증가로 인해 세무 보고가 더 복잡해졌습니다。한때 JXX 사장 Jon Grijalva의 시간 중 거의 40%가 국경을 넘나드는 HR 및 급여 업무 관리에 할애되기도 했습니다。

“급여 처리를 위해서만 존재하는 법인의 서류를 관리하는 것은 시간과 자원의 전략적 사용이 아닙니다。Remote로 전환하면서 비즈니스의 핵심 동력에 다시 집중할 수 있었습니다。”

JXX Insurance 사장 Jon Grijalva

더 쉬운 확장、더 똑똑한 방법

JXX는 법인 구조 재편이나 행정 업무 아웃소싱 등 운영을 간소화할 방안을 검토하기 시작했습니다。Remote의 기록상 고용주（EOR） 모델은 해외 법인을 운영하지 않고도 국제 인력을 지원할 수 있는 보다 확장 가능하고 장기적인 해결책을 제시했습니다。주요 이점은 다음과 같습니다：현지 법인 없이 멕시코에서의 법적 고용 기반 제공노동법、세무 요구사항 및 급여 운영에 대한 완전한 규정 준수 확보투명한 요금 체계와 명확한 투자 수익미국 팀과 국제 팀 모두를 관리할 수 있는 통합 플랫폼단일 파트너를 통한 신속한 온보딩 및 규정 준수 지원

“Remote와 함께하기 전까지는 기록상 고용주 모델이 실무적 대안이라는 생각이 없었습니다。가치를 이해하게 되자、처음부터 이 방법을 택했어야 했다는 것이 명확해졌습니다。”

Jon Grijalva、JXX Insurance 사장

단일 파트너의 힘

Remote의 지원으로 JXX는 멕시코 법인을 정리하고 팀원들을 성공적으로 전환했습니다。Remote가 법적 고용주가 되어 급여、복리후생、세무 신고 및 규정 준수 책임을 인수했습니다。또한 Remote 팀은 지역 세무、비용 처리 및 복리후생에 대한 변경 사항을 팀원들에게 안내하여 혼선을 최소화했습니다。

더 나은 HR 워크플로를 직접 확인한 후、JXX는 미국 기반 팀에도 Remote 사용을 확대했습니다。이로써 인력 관리 시스템이 단일화되었고、타사 회계사나 사내 규정 준수 모니터링의 필요성이 사라졌습니다。

“미국 채용을 관리하면서 마치 50개국을 각각 관리하는 기분이 들기 시작했습니다。주마다 연방、주、카운티、심지어 시 단위의 세법까지 각기 다른 요구사항이 있습니다。Remote는 이러한 모든 HR 부담을 대신 처리해 주었고、모든 것을 하나의 플랫폼으로 손쉽게 관리할 수 있게 해주었습니다。”

Jon Grijalva、JXX Insurance 사장

간편한 채용、관리 부담 감소、성장 여력 확보

전체 인력을 Remote 플랫폼에서 운영함으로써 JXX는 관리 업무 부담을 줄이고 비용을 절감했으며、경영진이 급여와 절차를 넘어 전략적 고민을 할 수 있는 여유를 확보했습니다。주요 성과는 다음과 같습니다：

• 리더십 시간의 40%를 확보하여 실제로 사업 성장에 집중할 수 있게 함

• 사내 HR 자원을 늘리지 않고 채용 규모를 36% 확대함

• 전 세계 어디에서 채용하든 규정 준수를 유지하여 모든 것을 적법하게 관리함

• Remote가 설립 초기부터 채용을 담당하도록 하여 새로운 벤처를 론칭함

오늘날 JXX Insurance는 더 적은 방해 요소로 더 큰 집중력을 발휘하며 운영하고 있습니다。국제 급여를 단순화하려던 시도가 이제는 시장별 HR 관리의 표준 방식이 되었습니다。Remote가 관리 업무를 책임지므로 번거로운 규정에 얽매이지 않고 자유롭게 성장할 수 있습니다。